FAQ
- Q1. 購物流程說明
「介紹翻」提供您簡單又安全的購物流程，不需加入會員即可進行訂購，親切易懂的指引式流程畫面，讓您充分享受便利的購物樂趣。
第一次購物：選擇商品＞＞加入購物車＞＞訂單結帳＞＞填寫資料＞＞ 完成購物
非第一次購物：選擇商品＞＞加入購物車＞＞訂單結帳＞＞會員登入＞＞填寫資料＞＞ 完成購物 ※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
- Q2. 目前提供哪些付款方式？
目前提供付款方式有六種：
1. 「VISA」付款。
2. 「Mastercard」付款。
3. 「FPS」付款。
4. 「PayMe」付款。
5. 「支付寶」付款。
6. 「銀行轉帳」付款。
- Q3. 如何查詢目前訂單的處理情況？
請點選「登入會員」，輸入您的E-mail及密碼登入後，點選「我的帳戶」＞＞「訂單」即可查詢該訂單的處理狀態。
- Q4. 訂單成立後，是否可以取消、加訂、修改商品數量與尺寸，或是合併訂單免運費呢？
請點選「登入會員」，輸入您的E-mail及密碼登入後，即可查詢該訂單的處理狀態。
如欲修改訂單請於訂單內留言取消訂單，重新下訂即可。
為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。
如您目前的訂單狀態為「訂單處理中」，建議您可立即取消訂單重新訂購，請至「登入會員」登入後於相關訂單，留言給客服取消訂單，再重新訂購正確商品即可。提醒您，若您取消訂單後重新訂購，其商品庫存請依當時頁面為主！
- Q5. 我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？
如商品頁面按鈕顯示「聯絡店主」，請您點選該按鈕並填寫您的電子郵件，商品到貨後系統會依登記順序及到貨數量陸續發送E-mail通知（部份熱賣商品，如到貨數量＜貨到通知數量，則有可能無法收到通知）。
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非第一次購物：選擇商品＞＞加入購物車＞＞訂單結帳＞＞會員登入＞＞填寫資料＞＞ 完成購物 ※ 提醒您，商品加入購物車但未結帳前，並無保留商品庫存功能，商品庫存分配將以結帳順序為依據。
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1. 「VISA」付款。
2. 「Mastercard」付款。
3. 「FPS」付款。
4. 「PayMe」付款。
5. 「支付寶」付款。
6. 「銀行轉帳」付款。
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如欲修改訂單請於訂單內留言取消訂單，重新下訂即可。
為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。
如您目前的訂單狀態為「訂單處理中」，建議您可立即取消訂單重新訂購，請至「登入會員」登入後於相關訂單，留言給客服取消訂單，再重新訂購正確商品即可。提醒您，若您取消訂單後重新訂購，其商品庫存請依當時頁面為主！
如商品頁面按鈕顯示「聯絡店主」，請您點選該按鈕並填寫您的電子郵件，商品到貨後系統會依登記順序及到貨數量陸續發送E-mail通知（部份熱賣商品，如到貨數量＜貨到通知數量，則有可能無法收到通知）。